Olumsuz bir mesajı aldığımızda dört şekilde tepki gösterme şansınız vardır.
Kendinizi suçlamak (suçluluk, utanç, depresyon vb.)
Başkalarını suçlamak
Kendi duygu ve ihtiyaçlarımızı algılamak (incinme – kırılma)
Başkalarına duygu / ihtiyacını sezmek